かつては大手トラック運送事業者を中心に、会社を象徴する動物キャラクターを設定し、競い合うように広報に使う時代があった。当時ほどではないかもしれないが、今もキャラクターを取り入れ、世間に広くアピールするための手段としている運送事業者は少なくない。会社の歴史や社員の声を基にして独自キャラを生み出し、対外的なPRや社内の活性化に生かしている北陸信越の2社の取り組みを取材した。（河野元） 物流ニッポンのサイトで読む